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保单变更与退费

买了以后的事：改信息、改日期、加减家属、换保险公司、退保。把会员号和要办的事告诉我们，我们和保险公司对接。

可以办的事

护照号、姓名拼写、联系方式、澳洲地址。改护照号需要新旧护照信息页。

课程延期、提前开学、签证日期变了。提供新的 CoE 或签证信。

签证延长、读下一个课程，在到期前续上，不要断档。

伴侣或孩子中途来澳，从单人升级成伴侣、单亲或家庭保单，保费按新类型重算。

家属离开澳洲，降级成单人保单。

新保单要紧接着旧保单开始，旧保单剩余部分按规则退。

拒签、没来澳洲、提前永久离境，见下面的退费情形。

签证、学校或雇主要的保险证明信（Certificate of Insurance）。

签证被拒	提供拒签信，一般可以全额退。
提前永久离境	提供离境证明，未使用部分按保险公司规则退，可能收少量手续费。
换保险公司	新保单无缝衔接后，旧保单剩余部分按规则退。

手续费和退款金额以保险公司条款为准，办理前顾问会先告诉你。

留下会员号和要办的事，我们一般一天内回复。